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Das ist der richtige Weg.
Erst einmal die Werkstatt kontaktieren und zur Nachbesserung auffordern.
Wir kennen ja auch nicht die Auftragsvergabe.Was wurde beauftragt???
Ich denke mal das ist auf dem Weg lösbar.

Hey Molle,
ja, das hoffe ich auch. Die Beauftragung sah eigentlich so aus:
Da ich von dem Umfang der arbeiten nicht viel verstehe, habe ich schlichtweg das Problem geschildert..dann hieß es, "ja, da bin ich nicht der Einzige mit..da muss das und das (mein halbwissen) gemacht werden, kostet xy, oder xy+z, jenachdem ob das Gangrad auch schon Schaden genommen hat, oder nicht"..darauf meinte ich, "alles klar, bitte machen!" :) Ob da nun 3,4 oder 5 Teile zur Problembeheung gewechselt werden müssen, kann ich ja nicht sagen, dafür gibts ja den Profi - und meinen Vertrauensvorschuss :)
Grüße
Flo

Ihr könntet euch auch per PN austauschen, da ist nix Verbotenes dran.

@flashy: Herzlich willkommen hier, Flo.